对快递公司的投诉没有回应，尝试拨打12305也未能

您有权向相关部门进行进一步投诉。在尝试联系快递公司无果后，根据《中华人民共和国邮政法》和相关消费者权益保护法规，消费者有权向邮政管理部门（如国家邮政局或地方邮政管理局）进行投诉。这些机构会负责监督快递公司的服务质量，并处理消费者的投诉。如果快递公司始终不回应您的投诉，您可以考虑向这些机构反映情况，寻求他们的帮助和介入。
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除了拨打12305外，您还可以通过以下途径投诉快递公司：1.直接访问快递公司的官方网站，在网站上找到投诉渠道并提交投诉；2.在快递公司的微信公众号上留言投诉；3.如果快递问题涉及购物，可以联系购物网站的店家客服，申请退款或者退货等止损措施，并请其协助向快递公司投诉；4.向消费者协会等消费者权益保护组织投诉。
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从法律角度，为确保投诉有效，您应准备以下材料：1.快递单号、收件人及寄件人信息，以证明您与快递公司的服务关系；2.投诉事项的详细描述，包括时间、地点、经过及造成的损失等；3.相关证据，如照片、录音、视频等，以证明投诉事项的真实性；4.您的联系方式，以便快递公司或相关部门与您联系。提交投诉时，务必保持冷静、客观，避免使用攻击性言辞。